Jaspi Tecnología

Los productos y/o servicios ofertados por la "EMPRESA" al "CLIENTE" estarán de conformidad a los siguientes términos y condiciones.

Forma de pago

a) Tarjeta de Débito y Crédito. Paga con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Carnet a través de la plataforma de cobro Openpay.

b) Transferencia Bancaria o depósito. Realiza tu pago y envía el comprobante al correo [email protected] con tu nombre completo, teléfono de contacto, correo electrónico y dirección de envío.

c) El pago o transferencia deberá efectuarse exclusivamente en la siguiente cuenta bancaria dentro de un periodo de 24 horas después de haberse realizado la compra, a nombre de J A S P I TECNOLOGIA SA DE CV.

Número de cuenta para pago en pesos: Banamex: 7299847 CLABE: 002180701672998479

Entrega de productos

a) El envío de los productos estará sujeto al pago del servicio de mensajería por el "CLIENTE" y a las existencias en inventario. Este se realizará una vez recibido, por la "EMPRESA", el comprobante de pago por el valor total del pedido.

b) El tiempo de entrega, correspondiente al servicio de mensajería, podrá ser de 24 a 96 horas. Cuando la dirección de entrega se encuentre fuera del área de cobertura, podrán aplicarse cargos adicionales y/o requerir mayor tiempo para la entrega y dependerá de la empresa de mensajería seleccionada por el “CLIENTE”
.
c) La factura se elaborará una vez recibido el comprobante de pago del valor total y se hará llegar al cliente en formato electrónico.

Garantía

La garantía de los productos vendidos por la "EMPRESA" al "CLIENTE" se hará efectiva de la siguiente manera:

a) Para el caso en que el fabricante de los productos tenga representación dentro de la República Mexicana, la "EMPRESA" entregará garantía por siete días hábiles contados a partir de la fecha de facturación, y posteriormente, será dicho fabricante el que la haga efectiva de acuerdo con los términos y condiciones indicados en la garantía ofrecida en cada producto. En este caso, la única obligación de la "EMPRESA" será el proporcionar al "CLIENTE" la orientación necesaria para contactar al fabricante o a sus centros autorizados de servicio.

b) En el caso en que el fabricante de los productos no tenga representación en la República Mexicana, la "EMPRESA" garantizará los mismos conforme a lo siguiente: Josafat F. Márquez 76, Colonial Iztapalapa, Iztapalapa, 09270 Ciudad de México, CDMX. Teléfono 55 5025 7600, [email protected]

b.1) La garantía deberá hacerse efectiva dentro del plazo máximo de un año, o en su defecto, el estipulado en cada producto a partir de la fecha de facturación por la "EMPRESA" que ampare dicho producto y/o servicio vendido al "CLIENTE".

b.2) La "EMPRESA" podrá optar entre reparar el producto, sustituirlo por otro igual o su equivalente de acuerdo con las disposiciones del mercado, o bien otorgar una nota de crédito al "CLIENTE" por el valor comercial del producto al momento de hacer válida la garantía.

b.3) Para hacer efectiva la garantía, el "CLIENTE" deberá presentar en las instalaciones de J A S P I TECNOLOGIA SA DE CV el/los producto (s) con la factura del establecimiento que lo vendió y el número de folio con el cual la "EMPRESA" haya autorizado la recepción del/los producto (s) para su revisión. En caso de que el "CLIENTE" decida enviar el/los producto(s) por mensajería, él será el responsable de cubrir dichos gastos y deberá enviar el producto con el empaque original, o bien, con un empaque similar de un grado equivalente al empaque original.

b.4) La "EMPRESA" podrá hacer cargos al "CLIENTE" por concepto de revisión y diagnóstico en aquel/aquellos productos(s) que se hayan ingresado para ello y que no presenten falla alguna o estén fuera de garantía. En estos casos, será el cliente quien deba cubrir los gastos de envío del/los producto(s) de regreso a su domicilio.

Devolución

La devolución solo aplicará hasta quince días posteriores de la fecha de facturación y se cobrará el 20% del total facturado por concepto de penalización.

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