Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

J A S P I TECNOLOGIA SA DE CV., mejor conocido como Jaspi, con domicilio en Josafat F. Márquez 76, Colonial Iztapalapa, Iztapalapa, 09270 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Finalidades del tratamiento de datos que recabamos
Los datos personales que recabamos de nuestros clientes o clientes potenciales (en adelante el Usuario) los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio y/o producto que solicita:

a. Finalidades primarias

i. Para enviarle información respecto a promociones, ofrecerle nuestros productos o servicios, pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística, encuestas de satisfacción y evaluación de nuestros procesos de calidad, y de prospección tendiente a dichas finalidades.
ii. Enviar publicidad de productos y servicios de las marcas que representamos y comercializamos.
iii. Para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.
iv. Para dar cumplimiento a la relación jurídica o a requerimientos legales o de autoridad.
v. Para contactarlo con la finalidad de realizar una encuesta de satisfacción para conocer su nivel de satisfacción e invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad.
vi. Contactarlo para llamadas de servicio post venta.
vii. Para llamadas de asistencia técnica.
viii. Contactarlo por diversos medios de comunicación (redes sociales, mensajes de datos, mensajes de texto, aplicación de WhatsApp, correo electrónico, telefonía móvil y fija) para enviarle información respecto de la adquisición de equipos y/o productos nuevos.
ix. Contactarlo para validar la calidad de sus datos personales, es decir, validar que éstos sean exactos, completos, correctos y actualizados.
x. Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.
xi. Mantener actualizados los registros de sus datos personales en nuestros sistemas.
xii. Para citas para pruebas demo o de seguimiento a la adquisición de equipos.
xiii. Contactarlo para la atención de su solicitud de pedidos especiales de equipo de cómputo.
xiv. Para seguimiento de su solicitud asistencia técnica telefónica y/o vía remota.
xv. Atención y/o seguimiento de promociones.

b. Finalidades secundarias

i. Para enviarle información respecto a promociones, eventos de la marca, información de nuestros socios de negocios, ofrecerle nuestros productos o servicios, pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística y de prospección tendiente a dichas finalidades.
ii. Para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.
iii. Para enviarle publicidad de productos y servicios de la marcas SUNDE, vCloudPoint, Share y ShareVDI.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales envíe su solicitud expresa a la siguiente dirección de correo electrónico:   [email protected]

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

3. Datos personales que se recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

4. Comunicación y transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna persona, entidad o empresa ni dentro, ni fuera del país y sus datos personales son recabados únicamente con las finalidades previamente descritas.

5. Medios y Procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO

a. Medios

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud (en adelante “La solicitud”) respectiva a través del siguiente medio:

[email protected]

b. Procedimiento

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Protección de datos personales J A S P I TECNOLOGIA SA DE CV.

b) Josafat F. Márquez 76, Colonial Iztapalapa, Iztapalapa, 09270 Ciudad de México, CDMX

c) Correo electrónico: 

[email protected]


6. Medio por el cual Usted puede conocer los cambios en el presente Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante su publicación en nuestra página de internet https://jaspitec.com/

V.5 Última actualización: 27 de marzo de 2022.